コロンビアでのSENFENGシートレーザーカッター導入実績

2025年5月22日から25日にかけて、SENFENGのエンジニア楊朔がコロンビアの顧客工場を訪問し、1.5kW SF3015N シートレーザー切断機の設置とオンサイトトレーニングを実施しました。この事例は、SENFENGの南米市場への展開における新たな一歩を示すものです。

到着と現場調査

楊エンジニアは5月22日の午後にコロンビアに到着し、顧客の工場に直行して現場の準備状況を確認しました。顧客は既に基礎工事、電源、ガス配管を完了しており、その後の設置に好条件を整えていました。準備が整っていたため、楊と顧客は翌日からの設置開始に合意しました。

電源投入と操作トレーニング

5月23日、機械の通電と予備デバッグを行いました。その後、楊が顧客の技術者に対して、ファイル取り込み、レーザー切断パラメータ設定、レーザーフォーカス調整、ノズルキャリブレーションなどの基本操作トレーニングを提供しました。午後にはフルシートの切断テストを実施し、優れた結果を得ました。さらに、顧客はその実切断速度と仕上げ品質に満足を示しました。

実践操作と継続的指導

翌日、楊は顧客の作業員が機械を自立して操作できるようトレーニングを行いました。彼は全プロセスを監督し、素材に応じたパラメータの選定方法や、縁部のバリ処理方法などのトラブルシューティングに関する質問に回答しました。作業員はより熟達し、自ら標準シートの切断を開始できるようになりました。

メンテナンスと最終引き渡し

5月25日、楊はこれらの作業員の操作習熟度を評価し、レンズ清掃、ノズル交換、エアーおよび排水システムの点検などの日常メンテナンス事項を詳細に説明しました。機械が安定して動作し、所望の切断結果を出していることを確認した後、顧客は機械検収書に署名して引き渡しを完了しました。これは、楊が割り当てられた任務を首尾よく達成したことを意味します。

主な課題

設置期間中、ワークショップの電圧不安定アラームがレーザー発生器で偶発的に作動しました。楊は迅速に顧客に、電圧安定装置の調整と既存の接地対策の最適化をアドバイスし、問題を即座に解決しました。別の事例では、亜鉛鉄板の初回切断時に軽微なスパッタリングが発生しました。これを受け、楊はエアー圧力設定とノズルタイプを変更した結果、最終的な切断性能は顧客を満足させるものでした。

今回のコロンビアへの派遣は、機械の設置とトレーニングを完了させただけでなく、この顧客に信頼性の高いシート切断ソリューションを提供しました。顧客はSENFENGの技術サポートを高く評価し、将来の協業に関心を示しました。楊エンジニアのプロフェッショナリズムは、SENFENGのグローバルサービス能力も示すものでした。

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